最多跑一次(58)

近日，建德市公安局梅城派出所戶籍窗口收到一封特殊委托書。這封委托書竟然是梅城所窗口工作人員主動(dòng)要求來(lái)的？

原來(lái)啊，李女士原為湖南省汨羅市人，2013年1月因結(jié)婚將戶口從湖南遷入建德梅城。2018年3月，夫妻雙方因性格不和決定離婚。離婚后李女士便返回了老家湖南生活。因考慮到自己此后將長(zhǎng)期生活在老家湖南，便想將戶口遷回去。

2018年7月初，李女士從湖南老家來(lái)梅城和前夫溝通希望他將戶口簿給自己用以辦理戶口遷移業(yè)務(wù)，待自己辦理了戶口準(zhǔn)遷手續(xù)后再還給他。可是由于種種原因，男方始終不肯將戶口簿交給她使用。

這件難辦的事兒橫在了心頭，萬(wàn)般無(wú)奈的李女士來(lái)到梅城派出所辦證中心將此情況向窗口工作人員訴說(shuō)想要尋求幫助。窗口民警與協(xié)警及時(shí)聯(lián)系了李女士前夫并告知其應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，幫助李女士解決難題。但是李女士前夫近期有事，需要過(guò)段時(shí)間才能將相應(yīng)證件交給李女士，這又造成了一個(gè)難題。

窗口工作人員在與李女士的對(duì)話當(dāng)中了解到，她在梅城沒(méi)有什么親戚朋友，相當(dāng)于沒(méi)什么人到時(shí)可以幫她代辦戶口遷移手續(xù)。但是湖南距離建德梅城來(lái)回路途遙遠(yuǎn)，費(fèi)用高昂，并且李女士她的身體也不適應(yīng)坐長(zhǎng)途車。梅城所戶籍工作人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性，化被動(dòng)為主動(dòng)，讓李女士直接寫下委托書，由窗口工作人員代為辦理。

于是，一封委托書，相應(yīng)手續(xù)全靠電話與快遞傳達(dá)，梅城所終于幫助李女士順利辦理了戶口遷移業(yè)務(wù)。

編 輯 | 虞佳杰 責(zé) 編 | 許志偉

核 發(fā) | 胡早玲 來(lái) 源丨建德公安